Informatie

Overleg plegen

Overleg plegen



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Consulting (of in vertaling uit het Engels - "consulting") is een soort professionele dienstverlening die aan zakelijke klanten wordt aangeboden om hun activiteiten te optimaliseren. Deze activiteit bestaat uit het analyseren van de huidige situatie en het onderbouwen van ontwikkelingsvooruitzichten.

Uiteindelijk neemt het adviesbureau als het ware de verplichting op zich om de winst over een bepaalde periode met een bepaald bedrag te verhogen. Hiervoor krijgt de adviseur ruime bevoegdheden.

In de advieswereld is het wantrouwen in de activiteiten van consultants gemeengoed geworden. Laten we de belangrijkste behandelen.

Als er passende diensten zijn, zijn de diensten van externe consultants niet nodig. De vraag wordt vaak gesteld - waarom hebben we advies nodig, als er een juridische afdeling, financiële en boekhoudafdelingen in het bedrijf zijn? Het moet duidelijk zijn dat de taak van fulltime werknemers is om de taken die voor hen opkomen dagelijks te vervullen. Het is in deze geest dat onze eigen medewerkers efficiënt, snel en soepel werken. Maar de hulp van externe consultants zal nodig zijn wanneer zich zeldzame en specifieke problemen voordoen, waarvan de oplossing onmogelijk is zonder speciale training, vaardigheden en ervaring op dit specifieke gebied. Zo is er onder marktpartijen niet zo vaak vraag naar het constante werk van een offshore fiscalist. Als een dergelijke taak zich voordoet, kan deze met behulp van advies snel en efficiënt worden opgelost tot de volgende behoefte. Dientengevolge, de betrokkenheid van een externe consultant stelt het bedrijf in staat om een ​​gekwalificeerde werknemer in het vereiste veld aan te trekken om te werken, bovendien zal dit aanzienlijke geld besparen, omdat het niet nodig is om een ​​werknemer permanent bij het personeel te betrekken.

Een externe consultant zal de details van de activiteiten van een bepaalde organisatie niet snel kunnen achterhalen. Om alle details volledig te begrijpen, zijn er interne specialisten, geen externe specialist is hierin hun concurrent. Waarheid en zo'n taak is niet vastgesteld. De belangrijkste reden waarom er een externe adviseur bij betrokken is, is om de situatie met een onafhankelijke blik, van buitenaf, met andere ogen te bekijken dan reguliere medewerkers. Verdere werkzaamheden worden uiteraard uitgevoerd in nauw contact met de werknemers van de klant, die helpen rekening te houden met de zeer exclusieve kenmerken van het werk van dit bedrijf. Een consultant mag niet vertrouwen op de specifieke kenmerken van het werk van de organisatie, zijn belangrijkste taak is het toepassen van de ervaring met het oplossen van soortgelijke problemen in andere organisaties.

U kunt externe werknemers niet zo veel vertrouwen als die van uzelf. Het is onmogelijk om de mate van vertrouwen in een specialist alleen te bepalen op basis van verschillen - of het nu gaat om een ​​externe consultant of een werknemer van het bedrijf. Het is logisch om te begrijpen dat de consultant zijn reputatie erg op prijs stelt, omdat dit hem in feite voedt. Als een ontrouwe werknemer vertrekt, zal niets hem ervan weerhouden een baan bij een ander bedrijf te vinden. Maar de adviseur bouwt door de jaren heen zijn ervaring, klantenkring, autoriteit in de professionele omgeving en functie op. Het zal voor hem onaanvaardbaar zijn om dit alles te riskeren omwille van tijdelijk gewin. Je zou zelfs kunnen zeggen dat je externe consultants meer moet vertrouwen dan fulltime medewerkers.

Externe adviseurs zijn niet verantwoordelijk voor de uitkomst. Als beide partijen gericht zijn op langdurige relaties, ontstaat de verantwoordelijkheid voor het behaalde resultaat. Dit is waar de consultant naar streeft. Het is een strategische taak voor een adviesbureau om langdurige relaties met klanten op te bouwen om met hen te blijven samenwerken voor wederzijds voordeel. Het is de verantwoordelijkheid voor het resultaat dat een indicatie is dat de adviseurs gericht zijn op verdere samenwerking.

Externe adviseurs produceren niets, ze zijn als verkopers van lucht. Het probleem is dat het werk van een adviseur ondanks de hoge kwaliteit vaak niet direct gewaardeerd kan worden. Immers, wanneer een externe specialist een reeks aanbevelingen en observaties doet, dan is er meestal niets nieuws en onverwachts aan deze informatie, in het algemeen was dit alles al eerder bekend en kon een plan worden opgesteld. Maar hier rijst de vraag - waarom werd het dan niet eerder gedaan? Door het eens te zijn met zowel de beoordeling van de situatie als de reeks recepten, bevestigen we alleen dat de aanbevelingen in wezen al bekend zijn bij ons. Maar waarom had je een buitenstaander nodig om je ogen opnieuw te openen voor de bekende waarheden? Misschien was het de mening van een onafhankelijk persoon nodig? De adviseur kan zich richten op ogenschijnlijk bekende plekken, maar tegelijkertijd prioriteiten en accenten verleggen, of simpelweg duidelijkere manieren formuleren om problemen op te lossen. In ieder geval, als de uitnodiging van een consultant tot een of andere transformatie binnen de onderneming leidt, zijn zijn uitnodiging en werk niet meer tevergeefs.

Neem alleen contact op met een adviesorganisatie als er echt ernstige problemen zijn. Deze aanpak is kenmerkend voor organisaties over de hele wereld, maar heeft in ons land een algemeen karakter gekregen. In dit geval zou het redelijk zijn om een ​​analogie te trekken met de behandeling van ziekten - hun preventie is altijd effectiever en gemakkelijker dan directe behandeling. Maar als de ziekte al is opgetreden, hoe sneller we het ontdekken en de behandeling starten, hoe sneller het herstel zal zijn en hoe minder onaangename gevolgen zullen zijn. Het beeld is hetzelfde in bedrijfsadvies. Hoe later de klant zich tot een adviseur wendt, hoe minder actieveld hij zal hebben, de tools om een ​​oplossing te vinden en de implementatie ervan zullen beperkt zijn. Maar contact opnemen met een adviesbureau als er geen ernstige problemen zijn, zal helpen om een ​​solide basis te leggen voor toekomstig duurzaam werk, om mogelijke scherpe hoeken in de nabije toekomst te vermijden.

Het is beter om via vrienden een externe consultant te zoeken. Deze zoekmethode is tegenwoordig echt de belangrijkste. Het is echter niet voldoende om alleen tevreden te zijn met de aanbevelingen van anderen, het zou leuk zijn om uw eigen analyse uit te voeren. Er moet rekening mee worden gehouden hoe beroemd deze consultant is, hoe lang hij op dit gebied heeft gewerkt, welke succesvolle projecten hij heeft achter de rug, of zijn publicaties zijn gehaald in professionele publicaties. De antwoorden op deze vragen stellen u in staat om uw eigen oordeel te vormen over de persoon of het bedrijf waar u van plan bent om hulp in te schakelen. Het zal ook nuttig zijn om te verduidelijken hoe bekend deze specialist is in de professionele omgeving, dit zal bepalen hoe nuttig de consultant op dit gebied zal zijn. Als de professionele collega's van de consultant unaniem zijn in zijn lage competentie, moet u dan de mening van uw vriend over zo'n werknemer vertrouwen?

Als er een externe consultant in de onderneming verschijnt, veroorzaakt dit alarm onder het personeel. Het resultaat van het werk van een consultant kan grotendeels worden beoordeeld, afhankelijk van hoe goed zijn relatie met het personeel is ontwikkeld. Het is veilig om aan te nemen dat een permanente oorlog tussen hen zal leiden tot vertraging van het werk, beperking van de mogelijkheden om de situatie te verbeteren, en alle pogingen om innovaties door te voeren zullen op een muur van misverstand en stil verzet, dat wil zeggen sabotage, terechtkomen. Daarom is een goede adviseur zeer geïnteresseerd in goede relaties met de staf, maar precies zolang dergelijke relaties zijn werk niet hinderen.

Externe adviseurs zijn onnodig duur. De kosten van adviesdiensten kunnen worden gemeten aan de hand van slechts één criterium: de effectiviteit van het werk dat de klant ten goede komt. Als de diensten van een adviseur goedkoop zijn, maar tegelijkertijd nutteloos zijn, dan zal het bedrijf nog steeds verlies lijden. En vanuit het oogpunt van imago is het goedkoopste aanbod op de markt voor dergelijke diensten niet het beste. "Onze consultants zijn de goedkoopste" is in ieder geval alarmerend. Aan de andere kant, als adviesdiensten duur zijn zolang ze winstgevend zijn, zal er vraag naar zijn. Een dergelijke relatie, gebaseerd op het wederzijds belang van de partijen bij elkaar, zal effectief zijn.

Raadplegen is vergelijkbaar met een medicijn - als u het eenmaal heeft toegepast, kunt u er niet zonder. Zo is het ook met ochtendoefeningen - als je het regelmatig bent gaan doen, zal het moeilijk zijn om het zonder te doen. Business impliceert het streven naar verbetering, als een consultant helpt om het werk van de onderneming constant te verbeteren, dan is er niets mis met de herhaalde betrokkenheid van een specialist. De regel is vergelijkbaar met de prijs van diensten - als er voordeel is van het beroep, laat dan de adviseur werken en als er helemaal geen voordeel is, is een eenmalig consult niet nodig.


Bekijk de video: Why Verstappen accused Ferrari of cheating (Augustus 2022).